Всё для роста продаж гранитной мастерской: 3D-каталоги, сайты, CRM, реклама и обучение

Брали каталог для работы с клиентами в офисе. Раньше показывали фото из разных папок и не всегда быстро находили нужный вариант. С каталогом удобнее: вместе листаем, отмечаем несколько моделей и дальше обсуждаем размеры и оформление. Понравилось, что добавили наши контакты и логотип. Детали каждого заказа, конечно, согласовываем отдельно, но для первого знакомства с вариантами каталог оказался очень полезным.

Нужны были изображения памятников для сайта. Перед покупкой посмотрели примеры и уточнили, что входит в комплект. Материалы нас устроили — использовали их в карточках каталога. Вместо того чтобы собирать всё по одной картинке, получили готовую подборку под нашу задачу. Совет тем, кто выбирает: заранее посмотрите состав коллекции и уточните форматы — так проще понять, что подойдёт именно вам.

Обращались за визуализацией комплекса. Объяснить задумку на словах было непросто — хотелось увидеть всё вместе: памятник, площадку и дополнительные элементы. Отправили пожелания и примеры, обсудили первый вариант, по ходу внесли правки в расположение и оформление. В итоге получили проект, по которому уже можно предметно обсуждать детали. Главное — удалось наглядно показать задуманное, а не объяснять всё на пальцах.

Давно присматривались к программе для расчётов и ведения заказов, но по описанию было сложно понять, подойдёт ли она нашей мастерской. На демонстрации смотрели калькулятор, работу с заказом и подготовку документов, задавали вопросы по своим ситуациям: как учитывать работы, менять цены, настраивать данные под себя. После показа стало ясно, что подходит сразу, а что нужно обсуждать. Пока оцениваем внедрение, но демонстрация помогла разобраться без догадок.

Заказывали несколько материалов для мастерской, поэтому сначала разобрались, что брать, а что пока не нужно. Обсудили, что пойдёт на сайт, а что — для показа клиентам. До оплаты уточнили состав заказа и условия использования. После получения возникли вопросы по отдельным файлам — нам всё пояснили. Впечатление хорошее: важно не просто получить ссылку на скачивание, а понимать, что куплено и как это использовать в работе.

Получили всё, что было оговорено в заказе. По некоторым файлам возникли вопросы — нам подробно объяснили, как с ними работать.

Заказывали видео памятника, чтобы показывать его клиентам со всех сторон. Результат посмотрели — такой формат демонстрации нам отлично подходит.

Покупали впервые, поэтому сначала было непонятно, какую коллекцию выбрать. Рассказали, что нам нужно, — и нам помогли определиться.

Брали STL-модели. До покупки уточнили формат и технические моменты, чтобы быть уверенными, что файлы подойдут для нашего оборудования.

Взяли материалы для гравировки. Удобно, когда подборка всегда под рукой и можно быстро выбрать элементы под конкретный заказ.